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事务性沟通 (fact reporting)
HotMooc
@nurse
V5
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6年前 • 353 点击 • 字体
事务性沟通:是一种纯工作性质的沟通,沟通的内容一般只涉及所要沟通的事实,不加个人意见,也不牵扯私人关系。
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