患者发生暴力时应采取的措施:①寻求帮助:当有攻击他人或破坏物品等暴力行为出现时,第一步要呼吁其他人协助,以求尽快控制场面;②控制场面:疏散围观患者,转移被攻击对象,用简单、直接、清楚的语言提醒患者暴力行为的后果;③解除武装:以坚定、冷静的语气告诉患者,将危险物品放在一旁,语言制止无效要趁患者不备快速夺取危险物品;④隔离患者:将患者移到隔离而安静的房间,减少外界干扰;⑤身体保护:采用约束方式协助患者控制自己的情绪;⑥药物治疗:当患者出现烦躁不安时给予一些较强的镇静药来控制患者的情绪。
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