①病史：现病史与既往史：包括起病急缓，主要症状发生、发展及伴随症状；既往有无慢性出血、过敏及长期服用特殊药物史；治疗经过与化验检查结果，目前主要的痛苦；病人心理承受能力、情绪反应、对疾病的认识程度及家庭社会成员的关心与支持程度等。生活史与家族史：包括居住地、从事的职业，有无接触特殊的化学毒物如苯、苯的衍生物及放射线等。有无血液病家族史、偏食、素食等。②身体评估：包括：一般状况：生命体征与意识状态，神志、体温、呼吸等；营养状态，皮肤毛发等。皮肤黏膜：有无苍白、黄染、出血点、口腔溃疡等。肝、脾、淋巴结是否肿大，程度、质地、活动度等。重要脏器：心、肺、腹部检查。其他：神经系统、骨骼关节有无疼痛及压痛。③实验室检查：主要判断各类血细胞增多及减少的程度，骨髓增生情况，止血凝血化验指标有无异常。